KYC e Verificação de Conta: Por que é necessário?
A XTAGE é uma plataforma construída sobre a base da confiança. Como transacionamos valores financeiros de inscrições e hospedamos dados sensíveis de menores de idade, a segurança é nossa prioridade número um.
Por isso, implementamos o KYC (Know Your Customer) para contas que gerenciam grupos ou dinheiro.
O que é KYC?
KYC é um processo padrão do mercado financeiro e de plataformas digitais para confirmar a identidade de um usuário, prevenindo fraudes, falsidade ideológica e lavagem de dinheiro.
Quem precisa passar pela verificação?
- Organizadores de Festivais: Para criar eventos e receber pagamentos.
- Diretores de Escola: Para cadastrar escolas e inscrever elencos (que muitas vezes contêm menores de idade).
(Bailarinos independentes não precisam passar por KYC profundo, apenas verificação de e-mail/celular e vínculo de responsabilidade caso sejam menores).
Como funciona a aprovação?
Ao criar uma conta B2B, você deverá preencher um formulário solicitando aprovação.
Passo a passo:
- Preencha seus dados pessoais (Nome, CPF, Data de Nascimento).
- Informe os dados do seu negócio (CNPJ, caso possua, Nome Fantasia, Endereço).
- Faça o upload de um documento com foto (RG ou CNH).
- (Opcional, mas recomendado) Insira links do seu Instagram ou site comercial para acelerar a validação.
Prazos e Retorno
Nossa equipe de compliance analisa todas as solicitações manualmente, cruzando os dados fornecidos com bases públicas para garantir a autenticidade.
- O prazo médio de aprovação é de 24 a 48 horas úteis.
- Você receberá um aviso no e-mail assim que sua conta for liberada.
Proteção contra clones
Uma das maiores dores do mercado é a criação de perfis falsos copiando eventos reais. A verificação manual da XTAGE garante que apenas você tem autorização para criar e administrar a sua marca dentro do nosso ecossistema.